30 июля в Региональной общественной приемной партии "Единая Россия" под руководством сенатора, секретаря регионального отделения партии "Единая россия" Татьяны Гигель прошла «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания. Тема, прямо скажем, злободневная и крайне важная, для Республики Алтай.
В числе первых была жительница Кош-Агача У.К. В этом райцентре складывается сейчас крайне напряженная ситуация, связанная с распространением коронавируса, но ее вопрос был связан с условиями получения компенсации за отдых в регионах РФ, в т.ч. в нашей республике. Заявительнице дана исчерпывающая консультация. Более подробно-на сайте Ростуризма: https://www.russiatourism.ru/news/16842/
Москвича А.М. интересовало развитие каршеринга на территории Республики Алтай. Позвонивший выражал свое недоумение по поводу высоких цен на аренду автомобилей, хотя они-далеко не первой свежести.
Вопрос-непростой. Многое здесь обусловлено коротким сезоном и тем, что машины на наших горных дорогах «убиваются», фигурально выражаясь, с космической скоростью. А после сезона, когда турпоток сходит на «нет», машины, как правило, простаивают, окупаемость низкая. Также заявитель был проинформирован, что в июле текущего года Правительство РФ утвердило постановление по программе «Доступная аренда». Будем держать этот вопрос на контроле.
С.А. из г.Горно-Алтайска считает, что необходимо, в самые короткие сроки, рассмотреть вопрос по переработке мусора в каждом районе, по строительству благоустроенных общественных туалетов в местах скопления туристов. Туалеты должны стать частью системы экотроп и массовых маршрутов.
Кроме того, она считает, что надо обратить особое внимание на обучение иногородних гидов по таким темам, как правила поведения, для туристов, приезжающих на Алтай; традиции почитания природы и народные обычаи алтайцев. И, конечно, необходимы информационные таблички в наиболее посещаемых местах по всей республике, особенно, на родниках. Предложения приняты к сведению.
Кстати, региональное отделение «ЕР» уже ведет работу в этом направлении, например, в Онгудайском районе недавно установили еще несколько табличек.
Жительница г.Горно-Алтайска пожаловалась на то, что ее семьей в составе 4-х человек были приобретены авиабилеты через интернет-сервис по маршруту Бангкок—Коломбо—Бангкок с вылетом 1 апреля и 13 апреля обратно. В связи с распространением коронавируса, рейсы были отменены. Заявительница, практически сразу, обратилась в службу поддержки www.aviakassa.com с просьбой вернуть денежные средства за авиабилеты. До настоящего времени, средства не возвращены. Ее просьба оказать содействие в данном вопросе–с сегодняшнего дня, в работе.
Среди позвонивших была также С.К. из с.Чибиля-она принимает участие в конкурсе «Фонд Президентских грантов» с социальным проектом «Эко-шерсть». Заявка была направлена 11.07.2020г. По проекту планируется приобрести 2 станка, для мойки и сушки шерсти, а также 10 прядильных станков. Ее просьба оказать содействие в получении гранта будет учтена, при подготовке ходатайства в адрес Фонда президентских грантов.
Были также другие вопросы и предложения по развитию одной из основных отраслей экономики РА–туризма, по качеству обслуживания гостей и отдыхающих.