«Исходя из эпидемиологической обстановки, обращения граждан старшего поколения, в основном, проводились дистанционного.

Около трети обращений решилось положительно. Для решения наиболее сложных проблем, составлены запросы в соответствующие учреждения, некоторые обращения была взяты под личный контроль депутатов», -отметила руководитель общественной приемной, директор республиканского классического лицея Наталья Никитенко.

Приемы, в формате «горячей линии», провели секретарь регионального отделения «Единой России», сенатор Татьяна Гигель, депутаты Госдумы и Госсобрания-Эл Курултай, представители профильных министерств и ведомств. В проведении приемов граждан активно приняли участие Пенсионный фонд Республики Алтай, активисты «Молодой Гвардии».

Среди обращений поступило предложение о реформирования пенсионного законодательства в части компенсационных выплат, в случае осуществления постоянного ухода за нетрудоспособным пенсионером. Ветераны просят адресовать компенсационные выплаты не только совместно проживающим родственникам, но и иным лицам, выполняющим данную функцию. Для уменьшения бюрократии в данной процедуре, предлагают сократить перечень документов, для лиц, исключив из него справку об отсутствии назначенной или иной пенсии. Озвучен вопрос о защите прав граждан-участников долевого строительства.

Помимо определения правил ведения перечня недобросовестных застройщиков, необходимо реализовывать инициативы граждан по защите прав участников долевого строительства. К ним можно отнести организацию введения реестра «обманутых дольщиков» и проведение ежегодных проверок застройщика.

Взято на контроль обращение об оказании содействия в реконструкции памятника алтайской поэтессы, участницы Великой Отечественной войны Александры Саруевой, который был поставлен в 1980-е г.г. На сегодняшний день, достигнута договоренность в данном вопросе о выделении средств на реконструкцию памятника.

Труженик тыла обратилась с просьбой о содействии в получении льготной подписки на «Российскую газету». В оперативном порядке, был направлен запрос с просьбой включить ветерана в список льготников для получения газеты бесплатно. По сообщению редакции, ветеран внесена в список льготников и уже получила долгожданное печатное издание. В свою очередь, она поблагодарила специалистов общественной приемной за оперативность в данном вопросе.

Также пожилые жители региона обращались с вопросами о пенсионном обеспечении, транспортном обслуживании и здравоохранении. Всем даны разъяснения по существу заданных вопросов.